Cambios y devoluciones

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Defecto de fábrica

Si tu par llega con un defecto de fábrica, te lo reponemos y el envío corre por nuestra cuenta. Escríbenos con fotos del defecto y tu código de pedido.

Tu derecho de devolución

Como toda compra por internet, tienes el derecho de devolución que reconoce la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor: puedes devolver el producto sin uso, con su empaque, dentro del plazo legal desde que lo recibes, y te devolvemos el dinero por transferencia.

Cómo pedirlo

Escríbenos con tu código de pedido (AV-…).

Última actualización: octubre de 2026.